정책
개인정보처리방침
주식회사 영우켐(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입 없이 운영되며, 다음의 경우에만 개인정보를 수집합니다.
- 상담문의 시(필수): 회사명, 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용
- 홈페이지 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보(봇 차단을 위한 보안 확인 정보 포함)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 상담문의 접수, 본인 확인, 문의 내용에 대한 회신 및 상담 응대
- 자동화된 스팸·부정 이용 차단, 홈페이지의 안정적인 운영과 보안 유지
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 상담문의 정보: 상담 완료 후 1년간 보유한 뒤 파기합니다.
- 접속 로그: 보안 및 서비스 운영 목적 달성 시까지 보유하며, 최대 1년을 넘기지 않습니다.
- 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅, 보안, 자동화된 요청(봇) 차단 |
| Resend, Inc. | 상담문의 내용의 이메일 전송 |
| Google LLC | 상담문의 내용의 스프레드시트 저장 및 이메일 수신 |
회사는 위탁계약 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
위 수탁자는 해외에 서버를 두고 있어, 상담문의 및 홈페이지 이용 과정에서 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 상담문의 항목, 접속 로그 | 호스팅, 보안, 봇 차단 |
| Resend, Inc. | 미국 | 상담문의 항목 | 이메일 전송 |
| Google LLC | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 | 상담문의 항목 | 스프레드시트 저장, 이메일 수신 |
- 이전 일시 및 방법: 상담문의 제출 및 홈페이지 접속 시점에 정보통신망을 통해 전송
- 보유 및 이용 기간: 제3조의 보유 기간과 같음
- 거부 방법 및 효과: 국외 이전을 원하지 않으시면 상담문의 양식 대신 전화(032-621-7742)로 문의하실 수 있습니다. 이 경우 홈페이지 문의 양식은 이용할 수 없습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 이메일과 스프레드시트에 저장된 정보는 해당 항목을 영구 삭제합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 홈페이지 전 구간 HTTPS 암호화 통신 적용
- 문의 내용을 처리하는 서버 키와 접근 정보는 공개되지 않는 환경변수로만 관리
- 자동화된 요청 차단(Cloudflare Turnstile) 적용
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자의 최소화
10. 쿠키 및 외부 서비스
회사는 방문자 추적이나 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만, 봇 차단 서비스(Cloudflare Turnstile)와 오시는 길 페이지의 지도(Google 지도)는 각 서비스 제공자의 정책에 따라 쿠키 등을 사용할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 성명: {{TODO: 개인정보 보호책임자 성명 (기본값: 대표이사 문성자)}}
- 전화: 032-621-7742
- 이메일: youngwoochem777@gmail.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 {{TODO: 시행일 YYYY-MM-DD}}부터 적용되며, 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.